data-en="Diagnosis, strategy, and IT planning for businesses that want to grow with intelligence."> Diagnóstico, estrategia y planificación tecnológica para empresas que quieren crecer con inteligencia.
Nuestros diagnósticos e informes cuentan con una revisión sin costo adicional dentro de los primeros 15 días tras su entrega para clarificar cualquier duda o hallazgo.
• Reparaciones: 30 días de garantía sobre la mano de obra. Las piezas nuevas están cubiertas por la garantía oficial del fabricante (varía de 1 a 3 años).
• Instalaciones (Ej: CCTV): 90 días de garantía en nuestra instalación (cableado, montaje). Cámaras y DVR según fabricante.
• Equipos Vendidos: Tramitamos la garantía directamente con el fabricante durante el primer año (aplican términos de marca).
• Desarrollos e Integraciones (Automatización RPA/API): 30 días de garantía por fallas lógicas o errores de programación no detectados en pruebas.
• No cubre fallas derivadas de cambios en APIs de terceros (ej. caídas de servidores externos o cambios de políticas en Meta/Google).
• Páginas Web: 30 días de soporte post-lanzamiento para corrección de bugs o errores de diseño. No incluye rediseños ni cambios estructurales.
• Campañas: Aseguramos la correcta configuración y segmentación, pero no garantizamos resultados de ventas, ya que estos dependen del mercado y la oferta del cliente.
Para procesar una garantía, por favor contáctanos usando el formulario inferior especificando su número de cotización/factura y el detalle del inconveniente.
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